Informationen

Ausfhrliche Informationen zum Thema Sicherheit im BKB-E-Banking

BKB-E-Banking Team

  • Fr Fragen zu BKB-E-Banking:
    Telefon +41 61 266 36 36
  • E-Mail: eb@bkb.ch
  • Unsere Brozeiten Montag bis Freitag 08.00h-17.15h
    Fr alle anderen Fragen:
    Telefon +41 61 266 33 33
 
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Sicherheitshinweise / Phising-Angriff
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

In den Medien wird ber einen neuen Phising-Angriff informiert, bei dem die Tter ber geflschte Webseiten versuchen an Ihre Telefonnummer und E-Banking-Zugangsdaten zu kommen. Danach wird der Kunde per Telefon kontaktiert, wobei sich die Tter als E-Banking-Support der Kantonalbank ausgeben. Die Tter geben vor, einen Sicherheits-Check bzw. Update durchzufhren, im Rahmen dessen der Kunde die mTan den Ttern mitteilen soll.

Bitte beachten Sie folgende Sicherheitshinweise von Ihrer Basler Kantonalbank:

- Wir senden Ihnen nie Supportanfragen via E-Mail

- Wir verlangen nie persnliche Angaben wie Passwort oder SMS-Code am Telefon oder per E-Mail

- Wir fordern Sie nie per E-Mail auf, Software oder Apps zu installieren.


Bei E-Mails mit Aufforderung einem Link zu folgen, ist generell Vorsicht geboten.
Im Zweifelsfall bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren.